Spesialtilpassede varer
De fleste varer fra Norway Pack AS produseres etter kundens spesifikasjoner, blant annet trykte poser, profilert emballasje, kundetilpasset design og andre varer med særskilt utførelse.
Når produksjonen er påbegynt, kan slike varer ikke kanselleres, returneres eller kreves kreditert, med mindre dette avtales skriftlig eller følger av ufravikelig lov. Kunden forplikter seg til å motta og betale hele bestillingen selv om behovet senere endrer seg.
Kunden er kjent med at varene produseres eksklusivt etter kundens spesifikasjoner, normalt ikke kan benyttes av andre og derfor som regel ikke har videresalgsverdi for Norway Pack AS.
Oppgitte leveringstider er estimater med mindre en bindende leveringsdato uttrykkelig er avtalt skriftlig. Forsinkelse som skyldes leverandør, transportør, tollbehandling, myndighetstiltak, force majeure eller andre forhold utenfor Norway Pack AS’ rimelige kontroll, forlenger leveringstiden så lenge hindringen varer. Kunden varsles uten ugrunnet opphold.